职位描述
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1.接听解答客户电话或在线咨询
2.处理客户投诉,提供解决方案;
3.维护良好的客户关系,提升满意度;
4.收集反馈,为改进提供参考。
5.做好会议接待,会前会中 会后的服务工作。
6.接待来访群众,做好各项日常指引及登记服务工作。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作地点
地址:合肥包河区合肥市包河区望湖街道马鞍山路168号


职位发布者
刘永坚HR
安徽宏德物业有限公司第一分公司

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物业管理/商业中心
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1000人以上
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私营·民营企业
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明光路恒大中央广场A区1705